Miglioro l'efficienza dei processi operativi tramite l'ottimizzazione del sistemi informativi, la definizione e l'integrazione di procedure e il loro monitoraggio.

 

Attraverso il Business Process Management mi occupo di definire, ottimizzare, monitorare ed integrare i processi aziendali al fine di rendere efficace il business dell'azienda, mirando ad un miglioramento incrementale e graduale dei processi.

 

Il metodo per gestire un processo aziendale può essere così sintetizzato:

  1. Identificazione del processo aziendale
  2. Definizione degli attori del processo aziendale (ad esempio fornitori, clienti)
  3. Definizione degli input e degli output scambiati tra gli attori del processo aziendale
  4. Definizione delle attività e delle procedure che regolano lo svolgimento del processo aziendale
  5. Analisi della durata delle attività e delle procedure che regolano lo svolgimento del processo aziendale
  6. Definizione delle prestazioni attese da quel processo aziendale
  7. Definizione delle responsabilità del processo aziendale